Manutenção e SAT
Assegure a manutenção integral dos seus equipamentos e instalações. O RPS permite-lhe gerir a manutenção preventiva e corretiva das instalações da empresa e do serviço de assistência técnica (SAT) das máquinas, proporcionando-lhe uma única ferramenta para assegurar a manutenção integral dos seus equipamentos e instalações.
Planeamento antecipado
Controla os compromissos, avisos, implementações e assistências pendentes. Mantém a sua gestão atualizada ao dia, graças aos avisos de próximas visitas e planeia as equipas de assistência técnica.
Tudo em um
Faça a gestão dos contratos de manutenção. Analise a rentabilidade e desempenho. Compare o rendimento anual com o custo das horas e materiais não faturados.
Gestão de assistências
O RPS tem a capacidade de gerir equipamentos em cliente, serviços de garantia, contratos de manutenção ou outras atividades.
Manutenção e SAT
Com este módulo podemos gerir a manutenção corretiva e preventiva das instalações da empresa e também gerir o serviço de assistência técnica (SAT) dos equipamentos vendidos aos clientes. Com a informação introduzida cria-se uma base de dados de problemas/resolução que, juntamente com o histórico do equipamento, compõem o fundamento do conhecimento técnico da empresa.
Benefícios
- Planeamento de tarefas de manutenção e sincronização com a agenda dos operadores
- Integração com outros processos (aprovisionamento, qualidade, faturação)
- Acesso a toda a documentação das equipas e instalações
- Histórico de alterações realizadas nas equipas: reposições, avarias, intervenções, entre outros
- O planeamento preventivo minimiza incidências que provocam paragens imprevistas